重複鋪貨的判斷標準及懲罰是什麼?

重複鋪貨定義:
賣家將同一件商品發佈為多個商品進行展示銷售。 對於不同的商品,必須在商品的標題、描述、圖片等方面體現商品的不同,否則將被判定為重複鋪貨。

重複鋪貨行為細則:
1. 同個賣家同件商品,圖片相同,商品標題、屬性等雷同,視為重複鋪貨。
2. 同個賣家同件商品,圖片相似,商品標題、屬性等雷同,視為重複鋪貨。


重複鋪貨的影響:

針對重複鋪貨的產品,將定期【每月更新】處理一次,逐漸加大處理力度。
1. 涉及重複鋪貨的商品,系統識別後,搜索結果中只展示一條商品資訊—即買家通過某個關鍵字搜索同類商品時匹配度最高的商品。其他重複商品資訊將不在搜索結果中展示,但仍然會在用戶的旺鋪裡展示;
2. 當店鋪內重複鋪貨的商品累計達到一定量後,將給予整個店鋪不同程度的搜索排名靠後處理;情節嚴重的,將無法參與搜索排序,且阿里巴巴保留對該商品信息進行下架或刪除等處理,將對店鋪進行屏蔽;目前平台治理的重複鋪貨商品是重複鋪貨現象最嚴重且歷史效果較差的這部分商品,目前已有大量供應商自行進行了刪除處理;從買家體驗和效果來看,這些供應商在曝光和回饋上沒有下降趨勢,並且部分供應商的曝光效果有所提升。

7月16日開始,網站將對重複鋪貨、類目錯放、標題描述違規、虛假價格/MOQ等問題商品的商家執行處罰;之後平台將對重複鋪貨的行為進行不定期檢查,如發現商家有違規行為,平台將根據規則進行處罰和通知。

平台治理處罰規範:

對於重複鋪貨商品占“審核通過且已上架”商品量≥10%且重複鋪貨商品數≥100的商家,或者,店鋪重複鋪貨產品數≥1000的客戶,平台將根據規則進行處罰和通知;

涉及信息濫發的違規行為被平台認定成立後,將給予整個店鋪7天的搜索排名靠後處理。並且,對於標題描述違規和虛假價格及虛假最小起訂量(MOQ)的違規行為,行為年內前三次違規,每次扣0分;第四次及以上重複違規行為(含系統檢測和成立的舉報),每次扣2分。

 

操作建議:

7月15日之前,建議所有供應商優先對搜索診斷中心 ( "搜索診斷首頁 - 產品診斷優化" )的上述類型的問題商品進行優化或刪除操作。
1. 對涉及重複鋪貨的商品,請務必及時進行編輯或刪除的工作。
2. 賣家在發佈商品時,請在圖片、標題、屬性及詳細描述中要有所區分,準確描述商品的核心資訊,體現商品的差異化,不要直接拷貝,用以區分不同商品。同時在發佈商品時就避免發佈重複的商品。

 

六大重複鋪貨案例:

1. 同款商品,僅在標題或屬性中替換非關鍵性欄位(包括別名、修飾詞等),其他資訊相同或類似,進行多次發佈

2. 同款商品,以不同大小規格顏色進行多次發佈

3. 同款商品,以不同圖片進行多次發佈

4. 同款商品,以供應商自訂的型號方式進行多次發佈

5. 同款商品,以不同非重要屬性進行多次發佈

6. 同款商品,以不同數量、組合方式等進行多次發佈