如何修改信用保障訂單

在供應商完成發貨之前均可修改訂單,但各個不同的訂單狀態,可以修改的內容有所不同。

一張圖讓你輕鬆看懂如何修改信用保障訂單:

 

 
一、 各個不同的訂單狀態,可以修改的內容有所不同,具體如下:

 

 

二、 如何操作修改:

① 主帳號/訂單負責人進入My Alibaba-信用保障服務-信用保障訂單管理(頁面點此進入),找到需要修改的訂單後,在管理訂單頁面訂單的右側選擇修改訂單



 

 

②    點擊查看訂單,進入訂單詳情頁面,可以點擊修改訂單

 

 

注意事項:

1. 訂單在支付前的修改不會郵件通知買家(即無需買家確認的修改不會發郵件),但在操作記錄中會顯示賣家操作資訊;

 

 

訂單在支付後的確認,會有通知郵件給到買家,買家直接點擊郵件確認即可,無需登陸確認;此時賣家修改的訂單只有當買家確認後才會生效;

 

 

3、支付後的訂單修改,是需要買家確認的,若買家一直不確認,賣家可以在後臺操作撤銷修改(只要買家未確認的情況下均可操作撤銷,無時間限制):