各位親愛的阿里巴巴國際站賣家：

近期因新型冠狀病毒疫情導致部分區域物流運力及供應鏈生產受到影響，我們一直在關注大家的聲音和回饋，考慮到因交通管制及配合防控需要等原因，全國各地的工廠、物流返工時間均做了延期，為支持賣家應對疫情、用更充分的時間恢復生產經營，平臺決定將信用保障交易訂單發貨時效作出以下調整：

1.直接下單品春節期間訂單時間範圍延長2日（由2020年1月15日00:00:00-2020年2月8日23:59:59調整為2020年1月15日00:00:00-2020年2月10日23:59:59），最遲發貨時間延長3日（由2020年2月18日23:59:59調整為2020年2月21日23:59:59），即2020年1月15日00:00:00-2020年2月10日23:59:59期間掛賬成功的直接下單品對應的信保訂單（包含帶有  標識產品的生效信保訂單），且約定發貨時間在2020年2月21日23:59:59前的，賣家須在2020年2月21日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等）。

2.非直接下單品訂單的發貨時間系買賣雙方約定，如賣家因疫情原因無法按約定時間發貨的，請提前與買方聯繫協商解決。平臺對於非直接下單品訂單賣家因為疫情原因導致無法發貨或逾期發貨的行為不予處罰，涉及交易糾紛需要平臺進行調處的，按照《阿里巴巴國際站交易糾紛調處規則》相關條款處理。

3.因疫情導致的其他客觀賣家無法及時發貨的問題，平臺會有特殊處理通道，隨時處理，並根據疫情的發展進行不斷調整。

注：本公告所涉及的時間均為信用保障交易訂單顯示時間，適用阿里巴巴國際站中國大陸、香港、臺灣地區出口通，全球寶或金品誠企中用戶。

最後，感謝您對阿里巴巴國際站的信任，希望您的全體員工及家屬做好防護，安全第一！阿里巴巴國際站祝您新年吉祥，萬事如意！

阿里巴巴國際站

2020年1月30日