國際站千牛（PC&Mobile)和TM計畫於2018年12月開始逐步下線，2019年1月開始無法登錄

賣家端工作臺將統一為阿里賣家（PC&Mobile)，請儘快下載最新版本

背景：
國際站商家端多個工作臺並存，一方面資料、功能不互通影響商家體驗，另一方面多個用戶端開發維護成本高。綜合各種利弊，我們希望將商家工作臺統一為阿里賣家，後續持續在阿里賣家工作臺為商家提供更完善的功能和服務，希望商家朋友可以理解！
下載地址：點此立即下載

影響:
目前仍在使用千牛或TM用戶端的國際站商家12月開始將逐步無法登錄，1月份起將無法登錄使用，請儘快下載阿里賣家；升級後原有資料均會保留，無需擔心！

阿里賣家相較于千牛或TM新增了哪些功能？
1、手機起草信保訂單
2、手機進行P4P出價
3、支持多帳號登陸
4、聊天中支持即時翻譯
5、首頁可自訂展示內容
6、聊天支援音訊、視頻
7、聊天支援發送短視頻
8、消息已讀未讀狀態展示

常見問題：

Q1:  TradeManager為什麼要下線？
A1: 國際站業務目前有更多更新的新功能，但由於TM目前功能已不能支撐國際站新業務的發展，如：不支援溝通融合等新上線的業務，用戶無法體驗到發送翻譯、溝通融合等新特性， 故把ATM做下線，引導用戶使用阿里巴巴國際站新版阿里賣家，以便使得用戶得到更好的使用體驗。

Q2:為什麼TradeManager要升級到新版阿里賣家？
A2:阿里巴巴國際站TradeManager作為國際站買賣家之間的即時溝通工具，一直以來都在發揮著重要的作用。為了更好地滿足用戶日益豐富的需求，國際站預計從2018年11月19日起，將TradeManager逐步升級到新版阿里賣家，把目前TradeManager的已有功能和用戶的歷史資料移轉過去，並在此基礎之上，接入新版阿里賣家的一些優質功能，提供一站式的全鏈路工作臺，相信會給大家帶來更好的體驗 。

Q3:最晚什麼時候千牛/TradeManager要下線？
A3: 預計2018年12月開始，千牛/TradeManager會逐步下線。

Q4:如何升級到新版阿里賣家？
A4: 升級有兩種方式：
1） 用戶可以主動下載新版阿里賣家、安裝及使用。點此下載
2）從2018年11月中旬起，需升級的用戶，在登錄TradeManager後，會收到升級提醒，屆時可按照提示，下載安裝並登錄新版阿里賣家。

Q5:必須要升級到新版阿里賣家嗎？
A5: 是的，需要進行升級的。升級後，用戶在TradeManager上的好友分類、聊天記錄、快捷短語等會同步到千牛，TradeManager上的基礎功能也都會平移到新版阿里賣家上，不會影響大家正常使用。ATM 預計會在2018年12月底執行下線。

Q6: 升級後原先TradeManager的聊天記錄，設置等能否同步？
A6: 用戶在TradeManager上的連絡人、好友分組、備註、聊天記錄、快捷短語等資訊以及TradeManager的基礎功能都會遷移到新版阿里賣家，除此之外，阿里賣家還增加了額外的功能，幫助賣家用戶提升經營效率。

Q7: 升級後好友分組及備註能否同步？
A7: 會進行同步。

Q8: TradeManager升級到阿里賣家後是否影響及時回復率？
A8: TradeManager升級後，原有的回復率資料會同步過去，後續新產生的資料會以在阿里賣家上的回復數據為准。所以建議大家儘早升級，認真使用新版阿里賣家。
及時回復率會在網站前臺展示給買家，也是影響買家轉化的一個重要因素，希望大家都能重視起來。