【重要!!!】阿里巴巴國際站《信息發佈違規處罰規則》變更解讀

親愛的台灣供應商:
目前發現阿里巴巴國際站許多供應商在產品詳情和旺鋪宣傳圖片中發佈公司或個人的各類聯繫方式、二維碼、外部網站連結等資訊,其中聯繫方式資訊的展示,對供應商來說存在被釣魚和欺詐的風險。

 

同時,阿里巴巴國際站逐步從資訊展示的平臺轉型為嚴肅交易的平臺,國際買家更希望在資訊展示有序、規範的網站上尋找商機和達成交易,隨意發佈各種聯繫方式、二維碼、外部網站等資訊,會極大損害阿里巴巴國際站的嚴肅性。


因此,從資訊規範、網站嚴肅性以及防止欺詐風險考慮,阿里巴巴國際站將對原《商品資訊濫發違規處罰規則》(https://rule.alibaba.com/rule/detail/5840.htm?spm=a271m.8038972.1999288231.5.38ba495bOaTHWP)進行修訂,新增了關於違規宣傳的規則,現將修訂主要內容說明如下:


1、違規宣傳的定義
指用戶未經阿里巴巴國際站許可,在網站產品詳情描述、旺鋪店招等處發佈聯繫方式(如電話號碼、手機號碼、電子郵箱、傳真號碼、社交工具帳號等)、二維碼、非阿里巴巴集團旗下第三方連結等內容。

產品詳情描述發佈聯繫方式示例:




旺鋪店招發佈聯繫方式示例:



 
2 處罰措施:
產品詳情:行為年內前二次違規成立給予警告及要求整改;第三次違規成立的,下架違規產品;違規三次以上或存在其他情節嚴重情形的(如違規資訊產品量占發佈產品總量50%以上),除下架違規產品外,每次扣2分。


旺鋪店招:行為年內前二次違規成立給予警告及要求整改;第三次違規成立的,刪除違規資訊;違規成立三次以上的,除刪除違規資訊外,每次扣2分。

3、規則執行

規則預計於2019年5月中下旬發佈生效,自本公告生效日起60天內為整改期,供應商需在整改期間自行去除產品詳情及旺鋪宣傳包含違規宣傳資訊的圖片,在整改期內的發現的違規行為不予處罰。整改期結束後如發現產品詳情描述和旺鋪宣傳圖片中仍然存在違規宣傳的資訊,將以不定期抽檢的形式開始執行處罰。
 

友情提示:平臺在旺鋪裡面有專門的“contacts”模組可供填寫聯繫方式,請廣大供應商朋友們規範填寫。

規則修訂內容仍有可能調整,具體以阿里巴巴國際站規則頻道正式公告為准。

  

【備註更新】

針對聯繫方式治理,後續平臺會提供批量修改工具和整改期:

1. 對於商家已發佈商品,可待工具上線後再做修改。工具上線時間、操作手冊會提前分享,也會預留足夠的整改時間給大家。
2. 新發商品平臺將會即時監控,請大家按照下文的資訊規範要求發佈。

我們會優化工具,智能排查,儘量減少對大家的打擾,感謝大家積極配合。

  

發佈於:2019-05-06