阿里巴巴國際站的商家朋友們都知道，目前網站對於商品的評估及分層主要取決於商品的信息質量分，具體的商品層級設定及其規則如下：

• 精品:非重複鋪貨產品且滿足以下任一條件：產品信息質量分≥4分，或產品信息質量分≥3.5分且最近90天非零效果產品；
• 普通產品:非重複鋪貨產品且滿足以下任一條件：3.5分≤產品信息質量分＜4分的最近90天為零效果產品，或 2分≤產品信息質量分＜3.5分；
• 低質產品:產品信息質量分＜2分，或者該產品為重複鋪貨產品

 

而決定商品信息質量分高低的因素，主要包括如下五項：

• 產品類目: 產品類目是否為最優選擇；
• 基本資訊: 產品名稱是否缺少核心產品詞，拼寫是否正確，產品屬性是否填寫完整，或是否重複堆砌等；
• 交易資訊:支付方式是否完整等；
• 物流信息:物流資訊是否完整等；
• 產品詳情: 產品圖片品質，產品主圖品質，產品詳情描述品質等；

很明顯，信息質量分更多反映出的是商品在資訊表達陳述層面，例如完整性，準確性，規範性等方面的表現。

 

商品信息質量分自去年六月全面上線以來，隨著廣大商家對商品的持續優化，在這個過程中我們非常欣喜地看到，更多的商品已經邁入了“精品”層級。網站整體商品資訊品質水準取得大幅提升的同時，也為更多買家提供了更優的尋源和採購體驗。

因此，利用信息質量分決定商品分層這一規則的合理性，在過去的一年多時間裡已經得到了很好的驗證。

 

然而，當網站的多數商品都是“精品”的時候，隨之而來的問題是，“精品”其本身的意義也會逐漸弱化甚至喪失。因此無論規則也好，政策也罷，其合理性的存在，一定是建立在相對應的時間階段和背景環境基礎之上的。

 

因此，阿里巴巴國際站即將推出新版商品評估及商品分層體系。

首先引出第一個全新&核心的概念叫做“商品成長分”，用於替代原先的信息質量分作為對商品評估和分層的尺規；同時，也是影響新版店鋪星等級評定的重要指標；

 

商品成長分預計將於7月5日全面上線，屆時登錄“My Alibaba-產品管理-產品成長管理”可進行分值的查看和優化，如下圖所示：

 

★下面進行商品成長分的詳細介紹：

Ø   定義：

網站通過對商品的內容表達，效果轉化，商品服務三個維度下的多項資料指標進行綜合評定後的量化分值；

Ø   定位：

做為網站評定商品綜合數位化競爭力的表徵；

 

需要特別說明的是，直接下單商品和非直接下單商品有不同的商品成長分評分體系，對應商品成長分定義中的三大維度及其對應資料指標詳解如下：

 

 指標詳解：

1. 相較直接下單商品，非直接下單商品的訂單從產生到完結時效更長，因此多項指標考核的是最近180天的資料情況；
2. 指標項中的買家數均指去重後的買家數量；例如，在考核時間段內，由同一位買家產生了多筆信保訂單，買家數亦記為1；
3. 複購買家數，指的是在對應考核時間段內，產生了兩筆及以上信保訂單的買家的數量；
4. 買家評價指標項，指的是在對應考核時間段內信保訂單差評量，即差評將對商品成長分產生負向影響；
5. 商品準時發貨率指標項，指的是（近180天內未取消且未發起拒付的按時發貨訂單數）/（近180天內已付款未取消且未發起拒付的訂單數-未到約定發貨時間的訂單數）；
6. 非直接下單商品的詢盤數和詢盤轉化率兩項指標，可在“My Alibaba-資料管家-我的產品”中進行查看；
7. 非直接下單商品的是否支援樣品服務，包括商品發佈資訊中是否支援樣品服務的設定以及是否產生拿樣訂單且支付兩部分內容；
8. 直接下單商品的支付轉化率指標項，指的是（最近90天信保訂單支付買家數）/（最近90天站內流量帶來的商品去重訪客數）；
9. 商品信息質量分指標項本身與之前無異，只是作為了商品成長分的指標因數之一。

 

★ 商品成長分帶來的新版商品分層體系

• 實力優品：即商品成長分≥80分，且非重複鋪貨的商品；
• 潛力產品：即原精品層級中商品成長分＜80分，且非重複鋪貨的商品；
• 普通產品:非重複鋪貨產品且滿足以下任一條件：3.5分≤產品信息質量分＜4分的最近90天為零效果產品，或 2分≤產品信息質量分＜3.5分；
• 低質產品: 產品信息質量分＜2分，或者該產品為重複鋪貨產品

新版分層體系的快速解讀：通過商品成長分，將原先商品分層的三級體系升級為四級體系，增設了實力優品 和潛力產品層級，原普通產品和低質產品層級及定義保持不變。

 

★實力優品作為第二個全新&核心的概念，此刻也已浮出水面；

實力優品指商品成長分≥80分的優質商品；同時，也是網站進行重點推廣和運營的商品，形式包括不限於各類行銷活動，專區，榜單，以及專屬標識，流量傾斜，櫥窗加權等相關權益；

因此，通過對商品成長分的提升，並且讓店鋪內更多商品達到實力優品的層級，有助於獲取更多流量曝光和成交機會。

 

說到這，一定有不少商家朋友迫不及待的想問，實力優品既然如此重要，而商品成長分（≥80分）又作為是否實力優品的決定因素，那麼該如何提升商品成長分呢？

 

答案來了！

在“My Alibaba-產品管理-產品成長管理”中，系統已根據影響商品成長分的各項資料指標，為店鋪內每款商品提供了若干條與之相應的優化建議（如下圖所示），點開右側下拉箭頭，將呈現系統對於該商品的具體優化建議項，完成相關優化將有助於商品成長分的提升。

 

 關於上圖的幾點補充說明：

1. 優化建議執行後，商品成長分的提升生效時間為48小時之後；
2. 圖中的實力優品標準指的是對應指標項的單項得分為80分時的對應指標水準；
3. 圖中的所有數值均用於效果展示，而非實際，不具備任何參考意義。

 

以上，就是本次新版<商品評估及分層體系>-商品成長分&實力優品的核心內容，更多詳細的說明，我們後續將會在官方管道逐步釋放。

當然，我們也會持續觀察市場變化以及買賣家的回饋，持續優化和反覆運算相關規則，以便為平臺上的買賣家提供更加優質的服務。

上線時間預計為7月5日，具體以實際上線為准

 

7/25補充：商品成長分正式上線囉！

簡易說明請參考：https://good.alibaba.com/0b9f41f6.html?spm=a2747.manage.0.0.66131757pTM4pR

 

發佈時間：2019/7/1