【重磅消息】信用保障- 保障規則升級

親愛的供應商朋友們:

       

       為了保障買賣雙方使用信用保障服務的正當權益, 提升合規履約的意識,打造國際站安全、健康的交易環境,信用保障服務保障規則將於2019年7月15日(以實際上線時間為准)重磅升級!

       屆時,信用保障訂單將使用新版出口發貨中心,全面支援分批發貨功能。     

       

升級後的保障規則如下:

一、額度凍結規則:款項到賬(TT支付掛賬後)後凍結額度,額度範圍內可提現。—— 與現有規則一致

 

二、額度釋放規則:

1、有報關資訊返回的訂單根據實際報關金額釋放額度:

(1)、訂單累計報關金額達到訂單金額*80%,訂單發貨完成,釋放訂單全部額度;

(2)、訂單一個批次通關放行後,若報關金額不足訂單金額*80%,訂單狀態為“部分發貨”, 僅釋放本批次額度(報關金額),並需要繼續新增批次。

請注意:當訂單狀態為“部分發貨”時,買家無手動確認收貨的按鈕。請繼續發貨直到滿足累計報關金額達到訂單金額*80%。

2、無報關資訊返回的小單信保訂單(≤5000美金,非一達通出口),使用阿里物流發貨,“已發貨”釋放全部額度;使用第三方物流發貨,“確認收貨”釋放全部額度。(根據選擇的批次和數量,由客戶決定是否分批發貨,不支持分批發貨分批釋放額度,僅支援全部發貨完畢後根據物流方式一次性釋放)。

 

三、保障範圍:

保障截止到“買方收貨“後的第30天(含第30天)

“買方收貨”的定義:       

(i) 買家手動確認收貨

(ii)若買家不手動確認收貨,則訂單系統在下列情況下判定自動收貨:               

      1)快遞:發貨後15天;

        2)空運:發貨後30天;              

      3)海運/陸運/郵政包裹:發貨後60天;

請注意:在系統自動確認收貨時,會校驗實際物流狀態,若無法抓取物流資訊/已妥投則啟動自動確認收貨。若貨物在途,系統不會自動確認收貨,請聯繫買家手動確認。

 

新舊自動確認收貨時間對比:

 

 

【新版出口發貨中心流程及DEMO】

訂單金額5000美金,非一達通出口的訂單

1、第一步:選擇行銷商品,輸入發貨數量

 

2、第二步:提交物流資訊,支援起草/關聯阿里物流訂單,支援提交線下發貨憑證,每個批次最多支援添加10條物流資訊

 

【發貨規則】

對於有商品的訂單,根據選擇的商品數量提示是否需要分批發貨:

1、若您選擇“已發完”,則當前批次發貨完成後,訂單為“已發貨”,允許繼續新增批次,確認收貨後不能新增;

2、若您選擇“分批發貨”,則當前批次已發貨,訂單為部分發貨;

小單信保訂單不支援分批發貨分批釋放額度,僅支援一次性釋放額度,使用阿里物流發貨,訂單“已發貨”釋放全部額度,使用第三方物流發貨,“買家手動確認收貨”/"系統自動確認收貨"釋放全部額度。

 

發佈時間:2019/7/4