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利好通知:空运非KN订单流线上化  &  快递新增渠道

 

 

一、空运非KN订单流线上化

 

 

自2017年11月22日起,非KN服务商的空运订单实现线上化。客户提交空运订单后,可以在物流查询页面实时查看订单履行情况,提高客户与服务商的沟通效率,提升客户体验。关键线上操作节点如下:

 

 

a.订舱:订单提交后,服务商审核订单是否可承接。 如可承接,则返回进仓通知书,客户可以在线上订单详情页下载进仓通知

 

b.支付: 客户根据进仓通知送货到服务商仓库,货物入库后服务商线上申报实际费用,用户根据订单上显示的实际费用进行线下支付后,前往订单页面上传支付凭证

  

c.关联:已经支付的订单,客户可在空运订单页面关联一达通基础出口单;

                        

e.开票:客户可将开票需求通过邮件发给服务商,服务商会在收到客户开票申请的当天,通知阿里小二进行开票并寄给客户。

 

 

客户端(非KN服务商)订单操作指引链接:https://activity.alibaba.com/onetouch/0a6b72a2.html

 

注:空运KN服务商的订单操作流程不变(线上下单同时支付宝冻结120%费用,KN服务商接单后与客户一对一沟通安排出货,货物送达后,平台根据KN服务商反馈的实际费用进行扣除,超过实际费用的冻结款项将解冻给客户)

 

 

二、快递(仓到门)新增渠道通知

 

 

阿里国际快递仓到门服务为客户提供多样化的渠道报价,
 
 
目前以下仓库12月6号已开通FEDEX渠道服务:深圳宝安仓库,广州仓库,东莞仓库,江门仓库,汕头仓库;
 
 
客户可前往阿里国际物流平台首页https://onetouch.alibaba.com/logistics.htm查询下单!