学会主动，入职1个月成交4单！

 

 华南大区人才服务商深圳他拍档网络服务有限公司培育

 

深圳市诚兴包装器材有限公司  刘黔

 

 

初入职场心忐忑，师傅带我入门外贸！

 

 

初入职场时心里很忐忑，公司产品是数控电子设备，感觉一点也不熟悉，同时也很担心公司的氛围——新人是不是会被排挤，结果自己的担心其实都是多余的。7月16日入职当天同事们表示出了莫大的欢迎，工位被老板直接安排坐在师父旁边，陈姐就坐在背后。陈姐说：“有什么问题可以找我们，我们是一个大家庭，不要怕，大家都会帮你。”接下来的这段时间验证了陈姐的这句话到底有多真诚：业务上有不懂的就直接问自己的师父，她即使在自己很忙的时候都会停下来微笑地为我解答，可以说完全是师父手把手在带自己。除此之外同事们那边还挪了自己的客户资源给我——把自己的询盘和谈的差不多的客户给我让我跟。生活上老板也很是关怀，表示刚出来生活费不够了可以直接和他说，大家都是过来人，不要觉得不好意思。

正是在老板和同事们的教导和照顾下，现在八月过去了一半，接连一共成交了4笔订单！分别来自俄罗斯客户的$156，印度客户的两笔订单共$1085，最大一笔是巴基斯坦客户的$7435！

 

反复报价，跌宕起伏，人生第一单告捷！

 

8月14号下午公司谢姐转了一个需要打包带的客户让我跟进，而我对打包带的客户毫无跟进经验，客户问到的许多问题，都能让我找半天，只能在师傅的帮助下勉强了解了这个巴基斯坦客户需要的打包带的规格和数量，报给了生产部询价。

16号确保无误后将报价单发给了客户，半小时后客户回消息了，可等来的不是订单，而是质问，问我们的产品为什么比他朋友在街上买的还贵？我卖给他120一卷，他朋友街上买的只要80一卷，我当时就懵了，不可能啊，我们成本都要超过80，怎么可能这么便宜的，当时我都感觉我这个单可能要凉了。

可是我还不想放弃，于是又加了他的朋友询问他购买的是哪种类型的，质量如何？经过一轮沟通，最后我了解到客户需要打包的货物只有20千克重，可是他让我给他找的是160千克承重的打包带。

解除误会后，客户晚上又回我了，语气很是客气，也表示了希望当天就能成单！由于生产部的都下班了，怎么报价呢？我想了想，还有一个地方能的得到价格，同行那，我在1688上搜了一堆同行，询问承重30千克打包带的细节和价格，再回来和客户进行沟通。

17号，我向生产部的询价后又做了新的报价单发给他，在等他回消息的这段时间真的是煎熬，十分担心客户又嫌贵，令人感到意外的是他直接就接受了我的价格，且没有还价，就直接让我发银行信息给他转账。

整个出单过程感觉就如在坐过山车让我的心情跌宕起伏，人生第一单告捷!

 

积累是一个很长的过程，耐心是最重要的。

     来了诚兴一个月了，褪去一开始的不安和懵懂，我找到了自己应该努力的方向，一开始的自己什么都不懂，现在在师傅的帮助下一点点积累掌握了一定的外贸技能和知识，但在未来还有很多需要学习和提升的地方。

首先我需要继续提高自己的工作效率，最近随着采购节的到来，国外客户的需求上升，我们这2个月将会很忙很忙，我们可以把客户分类，把自己一天工作的时间分类，列出清单，按照清单去做，否则将会错过很多潜在客户。

还有就是积累，积累客户、积累经验，我很喜欢我师傅的有一句话，她说，一个成功的外贸人，并不是看你成了多少单，而是看你有多少客户。积累是一个很长的过程，耐心是最重要的。

成长需要学会主动！

工作的这一个月，觉得自己学到了很多：

学会了问人先问自己，这个问题自己是真的不知道该怎么做，再问别人；

学会了和客户要主动，反正你又看不见我，我又不尴尬；

还有就是主动多做一些，虽然很累，但是能学到很多东西；