買家信用卡支付失敗的常見原因主要有以下三大類：

一、操作類原因 → 建議重試：
1. 資訊不完整、錯誤或中途終止支付
買家在填寫信用卡相關資訊時，資訊不完整或者錯誤，銀行無法或拒絕扣款。

2. 未授權交易
買家用於支付的卡是3D卡，而在支付過程中未填寫3D驗證碼。所以系統判為未授權交易，而拒絕扣款。另外也可能是買家的發卡行不授權這筆交易。

3. 同一IP短時間內，重複支付多次
買家在同一IP短時間內重複支付多次，存在套現、洗錢、詐騙等其他非法行為嫌疑。系統拒絕扣款。

4. 網路問題
買家支付的時候網路存取速度慢或其他網路問題，重複刷新支付頁面導致多次提交支付申請或系統未能接收到支付申請等。

二、銀行限制類原因 → 建議買家聯繫發卡銀行諮詢
1. 信用卡額度不足
買家用於支付的卡片超出他的信用額度或超過有效期限。

2. 單筆支付超過上限
單筆支付限額超出卡片的最大單筆支付限額，或超出系統設定的最高單筆收款限額。 

3. 拒絕扣款
買家所支付的發卡行拒絕扣款。具體原因需要聯繫發卡行瞭解拒絕的原因。

三、風險類原因 → 建議更換信用卡/支付方式重試
1. 不良交易記錄的信用卡
買家用於支付的卡，存在不良的交易記錄，如拒付等。

2. 風險地區支付
買家支付的IP來自被國際信用卡組織列為高風險地區，系統會評委高風險交易，而拒絕扣款。如：委內瑞拉。

3. 跨國，跨地區交易支付
買家用於支付的卡片非本國卡，存在盜卡消費的嫌疑，所以系統會評為高分析交易，而拒絕扣款。

4.黑卡，盜卡，複製卡
買家用於支付的卡系統識別為黑卡，複製卡等其他非法卡，系統拒絕扣款。

另外，建議引導買家諮詢買家端的線上24小時人工客服，可以更及時了解支付失敗的原因

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