Alibaba.com商品品質化建設 - 精品專案介紹

 

 

在過去的一年中,Alibaba.com對網站上存在的濫發及虛假類資訊進行了嚴肅的治理。2018年是Alibaba.com商品資訊品質化的元年,在這一年中,我們將致力於和供應商一起打造真實、豐富、規範的線上貿易環境,對於真正優質的商品,網站也將用一套新的流量機制來保障,助力供應商網羅更多優質的海外商機。 

精品項目是網站全力打造商品品質的起點,精品將在全網獲得區別於其他商品的優先曝光機會。 
那麼問題來了, 


Q 什麼樣的產品才能成為精品呢? 
2018年2月起,網站將對所有線上的商品按新的商品資訊品質分買家效果維度進行分層,後續將加入買家好評因素,具體分層規則如下: 


1、精品的准入門檻: 
產品不是重複鋪貨產品且滿足以下任一條件:產品資訊品質分≥4分,或 產品資訊品質分≥3.5分且最近90天非零效果產品;


2、普通產品的定義: 
產品不是重複鋪貨產品且滿足以下任一條件:3.5分≤產品資訊品質分<4分且最近90天為零效果產品,或 2分≤產品資訊品質分<3.5分; 


3、低質產品的定義: 
產品滿足以下任一條件:產品資訊品質分<2分,或者該產品為重複鋪貨產品。 


 
Q 精品有什麼好處? 
網站將提供有效的機制保障精品在全站的優先曝光(含PC和無線端): 
1、 在搜索場景所有產品的排序中,精品將擁有優先排序權; 
2、在行銷活動及大促場景中,精品將擁有優先准入及排序權; 
3、在全站的買家推薦場景(如Alibaba.com首頁、詢盤成功頁等),精品也將擁有優選推薦權。 

Q 低質產品有什麼弊端? 
1、問題商品(重複鋪貨、類目錯放、標題濫發及虛假類資訊)將無法進入搜索排序,其他低質產品也無排序優勢; 
2、低質產品將無法參與全站的行銷活動。 

Q 新商品資訊品質模型是怎樣的? 
網站的產品資訊品質模型將從過去的按產品資訊填寫的完整度來判斷 升級成 按產品資訊填寫品質來判斷。 
新的產品資訊品質模型包含以下因數(如下圖),且模型將持續升級: 


 

Q 以上三類分層的產品將如何進行高效管理和優化? 
為了讓客戶更高效的管理和優化產品,我們對產品發佈介面及搜索診斷中心做了相應的功能升級: 


一、產品發佈介面升級(2.6灰度上線) 
功能1:發佈即時提醒最優建議,以產品主圖優化提醒為例: 



功能2:資訊填寫完成後,即時問題檢測: 



檢測後的問題將即時提醒問題維度及優化建議:

 

功能3:產品管理介面直觀地展示產品資訊品質分、產品分層及產品效果概況:

 


二、搜索診斷中心介面升級(2.6灰度上線) 
功能1: 縱觀所有產品的分層現狀,可直觀地瞭解所有分層產品的效果現狀和趨勢: 

 

功能2: 對問題商品的問題類型進行整合,展示一款產品的所有問題,便於商家高效優化 



以上內容是精品的相關的規則&機制以及產品功能的介紹,希望供應商在發佈商品、優化商品的過程中能更清晰地瞭解當前產品的資訊品質概況及產品後期的效果情況。 


另外,產品資訊品質分是供應商服務指數-電商服務的關鍵指標,產品資訊品質分的變化,也將影響到供應商服務指數-電商服務分數的變化,請大家特別關注。 

更多商品發佈相關的內容: 
《圖片品質規範》:https://activity.alibaba.com/pc/588125f6.html?spm=a2728.10412091.j805cjqw.3.16c33e23UKsjGP 
《視頻發佈規範》:https://activity.alibaba.com/pc/video_regulations.html?spm=a2728.8780708.j83u7fso.4.cd0699j5KXoB
《如何發佈優質商品》視頻內容:https://peixun.alibaba.com/series/detail_CSF2DNR5.htm?spm=a271d.9323049.0.0.2a6918117t7vaC