尊敬的客户:
您好!考虑到线下物流和阿里巴巴国际站物流服务可能存在的差异,会对订单履约造成一定的潜在风险。
运费模板配置将于2019年12月2日0:00:00(北京时间)停止“自有物流”使用“阿里物流价”。给您带来的不便,敬请谅解!
【常见问题】
问:对哪些商家会有影响?
答:若新建运费模板,选择使用自有物流,运费计算类型没有阿里物流价的选择。建议按照自有物流的运费价格进行按重量计费,或按数量计费,或包邮配置。
问:对已配置的商品是否会有影响?
答:不会。对于历史已配置自有物流-阿里物流价的商品,历史配置仍旧生效,即向买家侧的运费展示和计算仍按照阿里物流价进行计算和收取。但,建议您尽早按照自有物流的运费价格重新编辑。
问:老的运费模板如何编辑?
答:进入编辑页面,若历史按照自有物流-阿里物流价配置的运费模板,您会看到这部分快递服务方案下运费类型为空。您需选择新的运费类型,可以按数量、或按重量、或包邮重新设置后保存。若手头暂无线下的运费报价,可以先关闭该运费模板编辑页面,等准备好数据再重新编辑。
阿里巴巴国际站物流服务
2019年12月02日