信用保障為全面提升用戶支付體驗和支付成功率,本期對T/T 1029帳戶華麗升級,全面支援信用保障訂單使用T/T支付(含一達通和非一達通出口),預計1月中下旬上線;
一)與“新買家”和“老買家”交易時,會生成不同的T/T 帳戶哦,詳見下圖:
二)T/T 103帳戶及1029帳戶升級前後外匯對比:
三)T/T帳戶的資金流程:
四)操作流程:
1)買家選擇T/T支付方式:
- 買家收到信用保障訂單郵件後,點擊Pay Now 進入收銀台,選擇T/T 支付方式查看支付帳號,然後到銀行進行轉帳;
2)供應商外匯查詢及關聯:
- 賣家進入“MA後臺-信用保障資金管理-外匯關聯”,查詢外匯並選擇對應外匯進行關聯訂單;
3)供應商查看外匯關聯後資金狀態:
- 點擊列表頁“查看詳情”可查看外匯詳情及關聯訂單;
- 點擊訂單編號,進入訂單詳情頁查看額度和資金凍結狀態;
4)供應商查看放款至一達通的外匯:
- 若通過一達通出口的外匯,在關聯訂單後且額度充足的情況下,將放款至一達通,供應商可進入一達通資金管理的外匯列表進行查詢;(注:在一達通的外匯詳情頁可查詢原始外匯及關聯的信用保障訂單)
5)供應商操作外匯提現:
- “一達通出口”的訂單款項在“一達通後臺”資金管理的轉款/提現頁面操作;
- “非一達通出口”的訂單款項在“MA後臺”信用保障資金管理中心提現頁面操作;
五)常見問題:
1)老買家的1029帳號是否支援非一達通出口收匯?
答:1月15日項目上線後新匯入TT1029帳戶的外匯,可以支援非一達通出口訂單;
2)1029帳號的外匯入帳後在哪裡查看?
答:15號前入帳外匯在一達通資金管理頁面查看。
15號以後入帳的外匯,進入“MA後臺-信用保障資金管理-外匯關聯”進行查看;
3)1029帳號還能收多幣種嗎?
答:買家付款的時候可以用多幣種付款,但入帳時會自動匯兌成美金入帳,匯率差由客戶承擔;
4)同一訂單上可以同時關聯新外匯和老外匯嗎?
答:可以,但新訂單上不能關聯多個幣種的老外匯;
5)1029帳戶的外匯進入信用保障資金管理中心後,是否有郵件提醒?如何操作修改通知的聯繫郵箱?
答:外匯入帳後會有郵件提醒;如需修改郵箱,請到MA後臺-帳戶安全-修改註冊郵箱;