集港拖车活动奖励规则说明

特价线路促销时间:11月7日——12月15日

 

活动规则:

1、适用客户: 中国供应商国际站会员和免费会员客户、一达通客户(非以上三类客户，注册国际站免费会员也可使用)。

2、在12月15日24点前还柜都可以以特价结算，超过12月15日24点还柜则不能用特价结算。

3、在促销期内，下单超过20单的客户(以订单最终结算完成计算)，可享受特价延期1个月，下个月也达到20单则继续享受延期1个月，以此类推。下单小余20单的客户则不享有特价延期的优惠。

咨询热线：4009994007-4

 

集港拖车下单流程：

 

下单具体流程详解：

 1.集港运价查询

 

2.运价查询的注意事项

a.物流费用可开具6%的增值税专用发票。

b.如需孖拖运输，按运费1.5倍收取运费，且总货重不能超28吨，且需同一个码头提还柜才可操作。

c.码头要求货物和货柜一起重量不可超出集箱装载重重量（具体看集箱装后面标识）。

d.次日用车在前一个工作日16:00截下单，为确保车辆安排，需在出货前2个工作日左右安排下单，重要节假日提前3个工作日左右预定。

 

 

3.集港下单操作

 

 

4.下单异常处理方案

A: 客户/顾问，在订单中可以补充信息

第一步：进入订单详情，点击“补充订单”

需要上传附件

第二步：上传更新的文件（如so），备注补充信息内容

第三步：补充信息后刷新页面，点击跟单详情，展示补充的内容

B:客户/顾问，在订单中修改订单。

    提交后的订单，可以让物流管理员退回订单，退回订单处于“待修改订单”。

    订单状态处于“待修改订单”时，客户和顾问可以编辑下单信息，重新提交订单，但修改后务必线下通知物流管理员，并告知物流管理员修改的内容。