客户根据评级划分为：A级客户、B级客户、C级客户、D级客户。不同评级的客户享受的权益不同：

客户评级

评估标准

权益

A级客户

同时满足：
1. 收汇金额与货物出口金额平衡；
2. 无明显外汇异常或违规事件。

通过一达通收汇及下单无限制，并享受退税款释放便利

B级客户

满足以下一项或多项条件：
1. 没有一笔收汇+出口完整交易记录的初始客户；
2.  收汇金额与货物出口金额轻微失衡；
3. 出现外汇异常或违规事件；

通过一达通收汇及下单无限制，但不享受退税款释放便利

C级客户

满足以下一项或多项条件：
1. 收汇金额与货物出口金额明显失衡；
2.  出现多次外汇异常或违规事件；

1. 如果收汇溢出过多，后续通过一达通收汇上限将被限制为 USD50万；
2. 如果收汇缺口过大，后续通过一达通下单上限将被限制为 USD50万；

D级客户

满足以下一项或多项条件：
1. 收汇金额与货物出口金额严重失衡；
2.  出现多次重大违规事件

1. 如果收汇溢出过多，将被一达通暂停收汇；
2. 如果收汇缺口过大，将被一达通暂停下单；

注：外汇评级更新时间 ：系统每天自动计算外汇评级的分数、自动评定是否达到升级或降级标准。

达到升级标准则T+1（即次日）自动升级。达到降级标准则给予15个自然日观察期供整改，观察期期间评级不发生变化；整改期满自动按标准确认是否降级。

1. 外汇评级查询路径

（1）登录MO操作平台：https://onetouch.alibaba.com

（2）操作路径：【资金管理】--【我的外汇】--【外汇评级】--【评级总览】进入页面查看

2. 外汇评级评估标准及改善方法查询路径

（1）操作路径：【资金管理】--【我的外汇】--【外汇评级】--【评估标准】进入页面查看

1. 收汇金额及出口货物金额保持平衡（预收外汇后及时安排货物出口；货物出口后及时收取外汇）

2. 及时申报预收延收（根据规则在系统申报，申报需要在收汇日后90天内进行）

3. 及时完成外汇与订单关联

4. 减少出现异常事件（如：多次大额退汇等）

如您有更多疑问，可联系您的拍档或者拨打阿里巴巴一达通服务热线400-655-2688，谢谢！