阿牛有话说

        退汇，仅针对出口项下的退汇，指客户（国内卖家）通过一达通办理收汇后，因相关原因，经双方友好协商后，需将已收外汇退回给原始付款人的外汇业务。

一、退汇流程

 

注：橙色部分是需要您操作的，黄色部分由一达通操作。
二、一达通退汇的基本原则及相关费用
 

1. 退汇基本原则：

 

（1）退汇业务需具有真实、合法的交易背景,并提供能证明退汇原因的背景资料或情况说明

（2）必须原路退回

（3）退汇所需的外汇款项统一购汇办理

（4）退汇金额不可超过原付款金额，币种不变

（5）同一付款人所付的币种相同的外汇，允许多笔合并退汇
 

2. 退汇的购汇汇率及相关费用：

 

注：个性化需求产生的费用，比如退汇后需查询、更正或退汇所产生的银行电报费等，费用由您承担。
三、退汇系统操作
 

1. 登录MO操作平台：https://onetouch.alibaba.com

2. 操作路径：【资金管理】--【我的外汇】--【退汇管理】--【我要退汇】或点击【编辑】

 

“退汇申请书”&“情况说明”模板：

 

退汇申请提交后，退汇专员将尽快审核，通常在提交后1个工作日内审核完毕。缴费后一达通需要人工提交退汇信息至    网银处理。

工作日当天16:30之前缴费成功的一个工作日完成退汇。

 

注：若是银行高危核查不通过（或外汇入账后未通过一达通外汇风控审核），则退汇时效大概5-10个工作日，无退汇水单。

更多知识点>

如您有更多疑问，可联系您的拍档或者拨打阿里巴巴一达通服务热线400-655-2688，谢谢！
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