服务商清退流程-公示版本

第一步:类目小二向服务商发出清退通知邮件,告知服务商清退原因,仍在有效期的客户数量、保证金是否涉及扣除,如涉及扣除,扣除比例,请服务商在清退邮件发出后5个工作日之内处理完所有交易和纠纷;

第二步:服务商在清退通知邮件发出后5个工作日之内处理完所有交易和纠纷,包括退还现有用户的服务费或赔偿金额(若服务商未在清退通知邮件发出后5个工作日之内处理完所有交易和纠纷,包括退还现有用户的服务费或赔偿金额,外贸服务市场有权强制清退,且有权扣除一定比例的保证金);

第三步:类目小二对服务商的所有交易及投诉状态核实后,通知技术接口人;

第四步:技术接口人下架服务商对应类目所有商品,冻结服务商对应类目发布权限,扣除对应类目的保证金(如满足扣除保证金的条件),并对外公示。