帮助新卖家实现16倍GMV增长后,我发现了这些问题......
蔡少平12月19日
嘉宾介绍: 蔡少平,金牌店铺操盘手,直通车新人班导师,有6年速卖通店铺实操经验,在直通车出师活动中,带领的新手战队以直通车GMV增长16倍的战绩荣膺冠军,成功平分5000元直通车红包。
以下为蔡少平自述内容:
作为直通车新人班的导师,有机会跟大家分享自己的经验,自然非常荣幸,同时也是倍感挑战和压力。挑战在于通过对学员的培训,能够将自己多年实操的知识点提炼成系统的方法,压力在于怕自己的经验不足无法从容应对,也担心自己的方法把学员带偏。
毕竟新人班学员都是新人,出现一丝错误指引,也会影响他们店铺日后的运营,所以在诊断学员店铺时,我也是十分谨慎,在种种期待和压力中,导师和学员开启了学习之路。 在导师战队PK赛,有5位学员选择了我,感谢他们选择我作为他们的直通车导师。 开心的是,经过两周努力,我们赢得了PK赛,获得了奖金,学员的GMV如期得到增长,增长最快的店铺提升有16倍之多。
对直通车从畏惧到自信 每个新手都在经历
PK赛初期,学员们对于直通车的作用和具体的方法,都比较陌生,通过诊断,也发现店铺存在较多的基础问题,好在心态都很积极,也很配合分配到的任务,从而在连续两周的诊断和修改之后,店铺都有了好转。 就像如果你知道哪些是人生的主航道,自然少走了很多的弯路,这个也是学习的目的,通过学习掌握方法,从而找到捷径。学员们也自信了很多。相信学员们各有收获,这也是我们战队的初衷,不止为了战绩,还希望战队的成员以后都能更好,有独立整理店铺的能力。
在此期间,我如何帮助学员运用直通车提升GMV的,在此简单总结,同时梳理下新店铺容易碰到的一些问题。
直通车打爆的关键是要爆,流量想爆,最直接的是提高曝光。如何提高曝光则有2种方法:第一种出高价格,把大词都顶到首页,买断大词流量,这样曝光就会大量提升,但既然是新人店铺,转化率就会比较低,买高价词会造成大量的损耗却难以成交,新手卖家容易因此丧失信心,于是我们不建议。 第二种则是寻找更多的有效词,海量覆盖长尾词,曝光也会急剧上升,同时价格无需竞价,流量获取更为低价和轻松,长尾词也同样具备转化率,因此此方法更适合新手店铺。于是我们第一步则是让战队成员努力的寻找有效词。
直通车打爆款的关键点是转化。直通车引来的流量应该如何更好的实现转化,这是一个问题,直通车能引的流量是固定的,词就那些词,别人也是一样的词,为什么别人可以转化我的不行? 原因很明显,在于产品不同,所以无转化,并非是直通车的问题,而是产品的问题。于是我们第二步则是让战队成员仔细分析店铺,寻找自身店内转化最好,潜力最好的产品,然后把直通车的流量往那个产品疏导,从而使最低的引流达到理论上最高的转化。基本这两个步骤可以疏通直通车开销高,无转化的问题,能增加了不少概率产出GMV。
一些新卖家店铺容易犯的问题。很多新卖家同学,店铺产品还没上齐,店铺装修还没有做好,不懂得营销方案,就直接开始做直通车,买大词高损耗,但无法转化,每天几百的开销最后对直通车丧失信心,比较可惜。 我们会建议先做好基本功,把店铺的产品上齐,完善店铺的装修,学习各种营销工具,构建一个较为完善的店铺环境,然后再来做直通车,推广自己的店铺。 推广时,应循序渐进,慢慢引流,根据店铺效果,一天一天的调整和增加流量,产品转化率不好,就更改图片或者调整折扣,慢慢调试。当店铺看到直通车效果,就继续引流增加流量,如果能顺利把款推出来,就继续推第二款,慢慢使用直通车让店铺富含层次,这样更稳妥。 以上是一些思考和总结,希望可以帮助一些新手卖家在做店铺少走弯路,同时学会利用直通车产生价值。
来自蔡少平战队的学员反馈:
学员 @子书: 在这次直通车新人班之前,也有过直通车方面的经验,但开得不好,整体花费很高,流量也不多,转化也不理想。这次有导师的带领,对直通车有了更深层次的理解,从导师那里get了很多实用的技能。 首先,开直通车要有词,要有很多有效的关键词,所以找词是关键的第一步。其次是直通车商品布局。直通车重点计划也要分层次,分出主推和次推产品等几个层次,不同层次产品出价不同,这样可以将更多的产品分布在不同位置,得到更多的曝光的机会。 在流量充足的提前下,则要考虑优化直通车,主要关注图片的点击率和产品的转化率。如果点击率很高的话,可以适当的下调出价,在预算不变的情况下,可以引进更多的流量。
学员@李斯郑: 通过学习明白直通车不是单独引流量的工具,牵一发动全身,用直通车拉流量的前期准备工作很多,需要先做好商品详情页和标题的优化。 总结一句话:开直通车对店铺运营的整体都有一个很好的理解,是一个可以主动抓取流量的方法。